현대해상 자동차보험 고객센터 다이렉트 안내입니다.
다이렉트보험 상품 가입은 하이카 홈페이지에 가셔서 보험료 계산하기를 누르면 실시간으로 진행이 가능합니다.
다이렉트로 가입하시면 평균 17.8% 가량 저렴하게 이용할 수 있습니다.
콜센터는 언제든지 이용하실 수 있지만 상담원 연결은 평일 업무시간 내에만 이용할 수 있습니다.
- 대표콜센터 : 1588-5656
해외에서 전화할때는 82-2-732-5656 으로 하시면 됩니다.
24시간 이용할 수 있는 서비스는 고장출동, 사고접수, 증명서 팩스 발송, 보험계약대출 ARS 신청, ARS 단기운전자 확대 특약 가입 등이 있습니다.
기타 ARS
- 하이카 다이렉트 보험 상담 : 1577-1001
- 인터넷, 모바일, 앱 관련 상담 : 02-2116-1004
- 보험계약대출 상담 : 1588-5655
- 보험계약대출 및 담보대출, 신용대출 상담 : 1668-5655
- 홈쇼핑, TM, 인터넷 가입 상담(계약조회) : 1577-5659
- 방카슈랑스 관련 상담 : 1588-5658
- 교차판매 관련 상담 : 1577-5658
- 장애인 전용 상담 : 02-2116-1060
- 어린이보험 관련 상담 : 1688-0055
- 365일 24시간 보험가입 상담 : 1688-9599
- 언어·청각장애인 문자 상담 : 013-3366-5653
- 언어·청각장애인 고장출동 및 사고접수 : 013-3366-5656
평일 업무시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
다이렉트 자동차보험
예전에는 설계사를 통해서 자차에 가입하곤 했었지만 요즘은 이용자와 보험사가 다이렉트로 가입을 하는 편입니다.
다이렉트로 가입을 하면 보험사 입장에선 인건비가 들어가지 않으니 더 저렴하게 보험료를 책정할 수 있습니다.
설계사의 도움없이 개인이 다이렉트로 가입을 하면 나중에 관리를 제대로 받지 못 하는 게 아닌가라는 질문을 많이 하시는데 다이렉트 상품도 일반 자동차보험과 보장은 똑같이 들어갑니다.
사고가 발생하면 전담 직원이 지정되고 사고처리 과정을 모두 도와줍니다.
내가 가입한 상품은 홈페이지에서 확인할 수 있고 자세한 내용까지도 다 확인이 가능합니다.
기본적인 보장들은 크게 어려운 점이 없으니 특약사항만 잘 읽어보시고 추가하면 됩니다.
일반 보험으로 가입하는 것보다 다이렉트로 가입하시는 게 훨씬 저렴하며 갱신을 하는 것도 크게 어렵지 않으니 홈페이지에 가셔서 다이렉트 상품으로 보험료를 계산해보시고 직접 가입해보시기 바랍니다.
사고접수 안내
자동차 사고가 발생하면 대표콜센터에 전화해서 바로 사고접수를 하시면 됩니다.
사고접수는 3년 이내에 발생한 사고이면 청구가 가능하며 보험금은 확정일로부터 7일 이내에 지급이 됩니다.
내가 다친 부분은 상대방 보험사에서 처리를 해주며 상대방이 다친 부분은 내가 가입한 보험사에서 처리를 해줍니다.
과실비율에 따라서 보상비율도 달라지는데 합의금은 부상의 정도와 휴업일수 등등 개인에따라 받을 수 있는 금액이 다릅니다.
통원치료를 받는 것보다는 입원시에 받을 수 있는 합의금이 더 크기 때문에 예전에는 사고가 발생하면 무조건 병원에 드러누웠지만 요즘은 별로 다치지 않은 상황에서 받아주는 병원이 많지 않기 때문에 자동차사고 전문 한의원으로 빠지는 경우도 많습니다.
합의금은 보통 100만원정도로 계산하지만 내가 얼마나 치료를 더 받아야하는지 그리고 내 휴업손해가 얼마인지에 따라서 다를 수 있습니다.
개인사업자의 경우 세금신고를 얼마나 했는지에 따라서 합의금이 달라지는데 휴업손해를 보통 80%정도로 치면 월 1천만원의 소득이 있는 분들은 800만원까지 보상을 받을 수도 있습니다.
물론, 매출이 아닌 순수익을 기준으로 하는 부분이라서 더 자세히 확인해봐야 합니다.
일단 사고가 나면 통원치료 이런 거 다 필요없이 무조건 자세한 검사를 받아봐야 합니다.
지금 당장 괜찮은 것 같다고 해도 사고 부위에 피가 고이면 수술을 해서 피를 빼내야 할 수도 있기 때문에 무조건 병원에 가셔서 검사하고 입원하는 게 제일 좋은 방법입니다.
오늘은 현대해상 자동차보험 고객센터 다이렉트 가입 및 상담에 대해 간단하게 설명을 해드렸는데 다들 도움되셨기를 바랍니다.